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Ayuda y privacidad de Casa en Equipo para iPhone.
Soporte
Si tienes un problema con la app, quieres enviar una sugerencia o necesitas ayuda con tu hogar compartido, escríbenos. Indica qué ocurrió, la versión de la app y tu modelo de iPhone. No envíes contraseñas ni códigos de invitación.
Correo: dayana.dearmasjimenez@gmail.com
Política de privacidad
Última actualización: 28 de septiembre de 2026.
Información que utiliza la app
Casa en Equipo guarda los datos que introduces para organizar el hogar, como nombres de integrantes, listas de compra, tareas, eventos, recordatorios, recetas, presupuesto y tickets con sus imágenes. También guarda tu preferencia de idioma. La cámara y la fototeca se utilizan cuando decides añadir una imagen de un ticket; las notificaciones se utilizan cuando activas un recordatorio.
Almacenamiento y sincronización
Los datos se guardan en el iPhone. Si creas o te unes a un hogar compartido, se sincronizan con otros integrantes de ese hogar a través de un servicio alojado en Supabase. En ese caso, las imágenes de tickets también se suben para que los integrantes puedan verlas. La conexión utiliza un identificador de usuario anónimo y un código de invitación para controlar el acceso al hogar.
Finalidad y acceso
Estos datos se utilizan para ofrecer las funciones de organización y sincronización de la app. Las personas que se unan al mismo hogar mediante su código pueden ver y modificar la información compartida. No compartas el código fuera de tu hogar.
Tus opciones
Puedes eliminar elementos desde la app. Para consultar o solicitar la eliminación de información de un hogar compartido, escribe al correo de soporte e indica qué hogar quieres identificar sin enviar su código de invitación en el primer mensaje. La desinstalación elimina los datos almacenados en ese iPhone, pero no borra por sí sola los datos ya sincronizados del hogar.
Contacto
Para preguntas sobre privacidad: dayana.dearmasjimenez@gmail.com.